Hola ,mi nombre es Ismael,soy cubano,yo tenía cita para el 9 de febrero ,fui y estaba cerrado ,me dieron un papel con un correo electrónico ,le escribí y no responden ,que me aconsejan hacer ,está abierta la oficina ?

The ice-ero is open and working Although I'm not sure if they attend you without the appointment So you could go and try to ask for information And insist sending the mail

Ellos igual están atendiendo ! El papel que te dan es para que envíes al correo indicado los datos solicitados allí, la mayoría se lo están dando, la importancia es que no dejes de asistir cuando te den cita